농협카드 분실신고 및 고객센터 이용 시간

현금 없이도 편리하게 사용할 수 있는 신용카드는 필수 아이템으로 손꼽힐 정도로 지갑 속에 몇 개쯤은 넣고 다니고 있습니다. 이런 신용 카드를 만약 잃어버린다면 어떻게 대처해야 할까요?

 

저 같은 경우 농협카드를 쓰고 있는데 작년에 한번 잃어버린 경험이 있습니다. 당시 진땀을 흘렸던 기억이 있는데 다행히 재빨리 분실 신고를 해서 다른 사람이 분실 카드를 사용한 내역은 없었지만 찝찝한 기분을 떨쳐버릴 수 없었습니다. 

보통 카드를 분실하게 되면 온갖 짜증이 밀려오고 당황을 하게 됩니다. 하지만 이럴 때일수록 침착하게 대응을 해야 합니다. 요즘은 휴대폰 케이스 뒷면에 카드를 넣는 분들이 많아 분실 사고가 많이 일어나고 있습니다.

나에게도 언제나 닥쳐 올 수 있는 카드 분실! 오늘은 농협카드 분실신고 방법과 농협 고객센터 이용 시간을 안내해 드리겠습니다. 만약의 사태에 대비해 미리 알아두시면 필요하실 때 유용하게 쓰실 수 있습니다.

사용하시던 농협카드를 분실하셨다면 제일 먼저 분실 신고를 해야 합니다. 하지만 밤늦게 잃어버렸다면 가까운 농협으로 달려갈 수도 없는 상황이 벌어지는데요. 이럴 때는 주변 사람들에게 잠시 전화기를 빌리거나 재빨리 집으로 달려가 고객센터를 통해 분실 신고를 하셔야 합니다.

농협카드 고객센터 전화번호는 1644-4000입니다. 고객센터로 전화를 하시면 안내 멘트가 나오는데 [1번]을 누르시면 분실 신고를 할 수 있는 메뉴로 넘어갑니다. 곧바로 상담사 연결을 원하시면 [0번]을 누르시면 됩니다.

상담원 연결이 되었다면 최종 사용내역을 확인합니다. 잃어 버리기 전 어디에서 카드를 썼는지 대략적으로 말씀해주시면 됩니다. 그리고 누군가 내 카드를 주어 사용했는지도 확인하실 수 있습니다.

분실 신고가 끝나면 재발급 신청도 꼭 해주셔야 합니다. 간혹 상담원이 재발급에 대해서는 묻지 않고 전화를 끊어버리는 경우가 있는데 이럴 때는 먼저 재발급 신청을 하고 싶다고 말씀해주셔야 합니다.

농협카드 재발급을 신청하시면 비밀번호는 기존과 다르게 해주시면 되고 배송은 일주일 정도 시간이 소요됩니다. 

 

만약 카드를 되찾았다면 어떻게 해야 할까요? 새 카드를 받아보셔도 되고 분실해제를 하실 수도 있습니다. 분실 해제는 똑같이 농협카드 고객센터로 연락을 취하신 다음 [2번]을 누르시면 분실해제 상담원과 연결하실 수 있습니다.

 

농협카드 고객센터 이용 시간은 00:00~24:00까지입니다. 연중무휴로 업무가 진행되기 때문에 언제든지 재빨리 분실 처리를 하실 수 있습니다. 가장 좋은 건 애초부터 분실하지 않는 거지만 혹시 모를 사태에 대비해 꼭 위 내용을 기억해 두시길 바랍니다.